Política de Envíos – Pawtivity Shop

En Pawtivity Shop trabajamos para que recibas tu pedido lo más rápido posible y en perfectas condiciones.

Tiempo de preparación

Todos los pedidos requieren un tiempo de preparación de entre 1 y 3 días laborables antes de ser enviados.

Durante este tiempo verificamos la calidad del producto, procesamos el pedido y lo preparamos cuidadosamente para su envío.

Tiempo de envío

Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de entre 7 y 9 días laborables para envíos nacionales e internacionales.

En la mayoría de los casos, los pedidos suelen llegar dentro de este plazo, aunque en ocasiones puntuales pueden producirse retrasos debido a:

• Alta demanda de pedidos
• Procesos aduaneros
• Festivos locales o internacionales
• Incidencias logísticas de la empresa de transporte
• Condiciones meteorológicas

Envíos internacionales

Realizamos envíos a todo el mundo.

Los tiempos de entrega pueden variar ligeramente según el país de destino.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu envío en cualquier momento.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y esté completa.

Pawtivity Shop no se hace responsable de retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas.

Retrasos

Si tu pedido tarda más de lo esperado, no te preocupes. Escríbenos y revisaremos el estado de tu envío lo antes posible.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, puedes contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.